自惠州市公安戶政業務實行“全市通辦”后，大亞灣區戶政業務量劇增。目前，因越來越多群眾選擇到我區辦理戶政業務，導致窗口嚴重超出實際工作承載量。鑒于目前防疫形勢依然嚴峻，過多群眾聚集在大廳等候不利于疫情防控。為提供更優質高效的服務，自2022年1月16日起，大亞灣區政務服務中心公安專廳辦理戶政業務全面實行網上預約。現將相關內容公告如下：

　　一、預約方法和流程

　　（一）通過微信小程序“惠服務U”→“惠預約”平臺進行網上預約。

　　（二）預約成功后，在預約時段憑預約信息提前到政務大廳一樓取號處取號，再移步公安專廳戶政窗口依序辦理戶政業務。

　　二、需預約和不需預約的戶政業務類型

　　（一）需網上預約業務：1.戶籍業務、2.身份證業務、3.居住證業務。

　　（二）不需網上預約業務：人口信息查詢、窗口業務咨詢、領取準予遷入證明（持業務受理回執單）無需預約，直接到政務大廳一樓公安專廳2號窗口依序辦理。

　　三、預約注意事項

　　（一）申請人須詳細閱讀本公告內容，了解辦理業務類型和辦事所需材料后，再根據實際需求在網上預約平臺選擇對應的業務類型進行實名預約。網上預約和實際辦理的業務類型不一致的視為無效預約，需重新預約。

　　（二）申請人提前3天開始網上預約，預約成功后因故未能按照預約時間前往辦理的或需要變更辦理時間的，需提前1天取消預約并重新預約。

　　（三）為未成年人辦理戶政業務（如出生登記、辦理身份證等）預約時，需使用監護人身份證號進行實名預約。

　　大亞灣區公安局戶政窗口服務熱線：0752-5562990。

大亞灣區公安局

2022年1月7日